Terms and Conditions
SUNOP Media s.r.o. IČ:13990977, DIČ: 13990977
Huppnerova 1169/1
Last updated: 1.12.2025
ČESKY
ENGLISH
1. Obecná ustanovení
1. General Provisions
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi
společností SUNOP Media s.r.o., zákazníky,
partnerskými restauracemi a kurýry.
Používáním platformy všechny strany souhlasí s
těmito podmínkami.
These Terms and Conditions regulate the
relationship between the Operator, customers,
partner restaurants, and couriers. By using the
platform, all parties agree to these Terms.
2. Rozsah služeb
2. Scope of Services
Provozovatel poskytuje online platformu pro
objednávání jídel. Provozovatel není výrobcem
jídel.
The Operator provides an online platform
enabling customers to order meals. The
Operator is not the producer of meals.
3. Objednávky a platby
Objednávky jsou závazné po potvrzení
restaurací. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
3. Orders and Payments
Orders are binding once confirmed. Prices
include VAT.
4. Podmínky doručení
Dodací časy jsou orientační. Riziko přechází na
zákazníka při doručení.
4. Delivery Conditions
Delivery times are estimates only. Risk passes
upon delivery.
5. Práva a povinnosti zákazníků
Zákazník je povinen uvést správné údaje.
Reklamace do 24 hodin.
5. Customer Rights and Obligations
Customers must provide accurate data.
Complaints within 24 hours.
6. Povinnosti restaurací
Restaurace odpovídají za kvalitu a bezpečnost
potravin.
6. Restaurant Responsibilities
Restaurants are responsible for food quality
and safety.
7. Povinnosti kurýrů
Kurýři odpovídají za bezpečné doručení.
7. Courier Responsibilities
Couriers are responsible for safe delivery.
8. Odpovědnost
Provozovatel neodpovídá za kvalitu jídel.
8. Liability
The Operator is not liable for meal quality.
9. Osobní údaje (GDPR)
Údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
9. Personal Data (GDPR)
Data is processed in accordance with GDPR.
10. Reklamace a spory
Spory řeší soudy ČR nebo ČOI.
10. Complaints and Disputes
Disputes handled by Czech courts or ČOI.
11. Závěrečná ustanovení
Podmínky se řídí právem ČR.
11. Final Provisions
These Terms are governed by Czech law.